Cookies y preferencias

Política de Cookies

Esta página explica cómo se usan las cookies en deep Agents, qué categorías pueden activarse, qué permanece siempre activo y cómo puedes revisar o revocar consentimientos opcionales.

Gestión del consentimientoVersión de la política: v2026-05-17Las preferencias opcionales comienzan desactivadas por defecto.

Cómo funciona el consentimiento

En el primer acceso, la plataforma muestra un banner con opciones para aceptar, rechazar o personalizar preferencias. Ninguna cookie opcional se carga antes de una decisión explícita. El usuario puede continuar utilizando solo cookies esenciales.

Cookies esenciales

Necesarias para autenticación, seguridad, navegación protegida, mantenimiento de sesión y funcionamiento básico de la aplicación. Permanecen activas porque la plataforma no puede operar correctamente sin ellas.

Analytics

Se usan para entender el uso, el rendimiento, la estabilidad, las páginas visitadas y el comportamiento agregado de navegación. Se activan solo con consentimiento.

Marketing

Se utilizan para medición de campañas, remarketing e integración con plataformas de medios cuando esas herramientas estén configuradas en el entorno.

Preferencias

Almacenan elecciones opcionales de experiencia, personalización y conveniencia que no son indispensables para el servicio.

Registro y auditoría del consentimiento

Siempre que se guardan o actualizan preferencias, deep Agents registra la fecha y hora, las categorías aceptadas, la versión de la política, el identificador del usuario cuando exista autenticación y un hash técnico de la IP cuando corresponda.

Cómo revisar, cambiar o revocar

El botón global Gestionar cookies permanece disponible en la aplicación para revisar categorías, cambiar preferencias, revocar el consentimiento y desactivar cookies opcionales posteriormente.